어제까지 사용되던 카드가 갑자기 등록이 안되었다고 하네요
아이들이 급식 카드를 사용 해야 하는 부분에 카드 사용이 갑자기 안된다는 부분이 이해를 할 수가 없습니다
카드 사용 거절 거래처는 창원 사파동 맘스터치입니다
카드에 문제가 있다면 다시 재발급을 해주시던지 사용하는데 불편함이 없도록 해주시면 좋을 것 같습니다
잔액이 많이 남았다고 사용하라고 문자가 왔었고 또 잔액이 남아 있음을 확인하고 주문을 했는데...
아이가 많이 당황스러워하네요...
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안녕하세요 바우처서비스 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 가맹점 조회를 해본 결과 창원시 성산구의 맘스터치는 반송동, 상남동, 용지동 지점인 걸로 확인되며 사파동의 경우 가맹점 등록이 되지 않은 것으로 되어있습니다.
그리고 배달주문이 불가하셨던 것으로 생각되나, 문의주신 글 내용만으로는 자세한 상황 알 수 없어 정확한 답변이 어려울 것 같습니다.
번거로우시겠지만 고객센터(1588-3259)로 연락주셔서 자세한 내용 설명해주시면 불편하신 부분 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객센터 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
